Wydział Organizacji i Zarządzania / Faculty of Organization and Management / W8
Stały URI zbioruhttp://hdl.handle.net/11652/8
Przeglądaj
2 wyniki
Wyniki wyszukiwania
Pozycja E-komunikacja jako narzędzie tworzenia konkurencyjności przedsiębiorstw - na podstawie badań w firmach logistycznych.(Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział w Łodzi, 2012) Walasek, RobertGłównym celem referatu jest próba scharakteryzowania wpływu nowoczesnych narzędzi e-komunikacji na budowanie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw funkcjonujących na terenie województwa łódzkiego. W opracowaniu przedstawiono główne narzędzia współczesnej komunikacji przedsiębiorstwa z otoczeniem, które funkcjonują w oparciu o Internet. Zaprezentowano również wywód i przedstawiono wyniki badania empirycznego przeprowadzonego na próbie 93 przedsiębiorstw z branży logistycznej, dotyczące bezpośredniego wpływu e-komunikacji na tworzenie dodatkowej wartości oraz korzyści dla klienta jako jednych z głównych czynników odziaływujących na wymiar konkurencyjności przedsiębiorstwa.Pozycja E-sprzedaż w zarządzaniu relacjami z klientem - wyniki badań(Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, 2013) Walasek, RobertGłównym celem referatu jest próba scharakteryzowania wpływu nowoczesnych technik e-sprzedaży na tworzenie długookresowych partnerskich związków z klientami. W opracowaniu przedstawiono główne narzędzia współczesnej e-sprzedaży- wykorzystywane przez przedsiębiorstwa w celu maksymalizacji wartości dla konsumenta. Scharakteryzowano wartość wirtualnego rynku w Polsce oraz jego tendencje rozwojowe. Zaprezentowano również wywód i przedstawiono wyniki badania empirycznego dotyczące wykorzystania i wpływu różnego rodzaju technik e-sprzedaży na tworzenie dłuższych relacji z klientami, którzy współcześnie stanowią podstawowy zasób przedsiębiorstwa.