(Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, 2016) Sośnicka, Joanna; Szymański, Grzegorz; Lodz University of Technology. Faculty of Organization and Management.; Dolecka, Agnieszka; Politechnika Łódzka. Wydział Organizacji i Zarządzania.; Soin, Maciej; Bernat, Paweł
