Wskaźniki monitorowania procesów - studium przypadku

dc.contributor.authorWalaszczyk, Anna
dc.contributor.authorBłaszczyk, Magdalena
dc.date.accessioned2015-06-03T11:18:16Z
dc.date.available2015-06-03T11:18:16Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractW artykule przedstawiona została problematyka projektowania wskaźników monitorowania procesów jako zadania, które mają do zrealizowania przedsiębiorstwa, które chcą doskonalić swoje procesy. Projektowanie wskaźników monitorowania procesów jest jednym z obligatoryjnych wymagań dotyczących firm funkcjonujących w środowisku np. systemu ISO 9001. Zwykle proces projektowania tychże wskaźników przysparza organizacjom problemów, z uwagi na spełnienie aspektu adekwatności wskaźnika/miernika do charakteru procesu, który będzie nim mierzony. Artykuł w swojej praktycznej części, opiera się na wynikach obserwacji bezpośredniej w przedsiębiorstwach w zakresie podejmowanego tematu oraz doświadczeń autorskich wynikających z implementacji systemów zarządzania jakością. Celem głównym artykułu jest przedstawienie propozycji wskaźników, które mogą być wykorzystane przez organizacje realizujące procesy podobne do tych, realizowanych w przedsiębiorstwie stanowiącym podmiot analizowanego studium przypadku.pl_PL
dc.description.abstractThis paper presents the problem of designing indicators for monitoring the processes as tasks to firms seeking to implement to improve their processes. Designing indicators for monitoring processes, is one of the mandatory requirements for companies operating in an environment such as the ISO 9001 standard. Normally, the design process of these indicators, the organization poses problems because of the performance aspect of the adequacy of the indicator / measure to the nature of the process that it will be measured. The article in its practical part, based on the results of direct observation in enterprises undertaken in the subject and the author's experience resulting from the implementation of quality management system.en_EN
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationZeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej. Organizacja i Zarządzanie., 2013 z.56 s.89-101 sum.
dc.identifier.issn0137-2599
dc.identifier.other0000044075
dc.identifier.otherW serii gł. nr 1184.
dc.identifier.urihttp://zeszyty.woiz.pl/
dc.language.isopl
dc.language.isoen
dc.publisherWydawnictwo Politechniki Łódzkiejpl_PL
dc.publisherLodz University of Technology Pressen_EN
dc.relation.ispartofseriesZeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiejpl_PL
dc.subjectmonitorowanie procesówpl_PL
dc.subjectpomiarypl_PL
dc.subjectNormy ISO 9000pl_PL
dc.subjectstudium przypadkupl_PL
dc.subjectprocess monitoringen_EN
dc.subjectmeasurementen_EN
dc.subjectISO 9000en_EN
dc.subjectcase studyen_EN
dc.titleWskaźniki monitorowania procesów - studium przypadkupl_PL
dc.title.alternativeDesigning indicators for monitoring the processesen_EN
dc.typeArtykułpl_PL
dc.typeArticleen_EN

Pliki

Oryginalne pliki
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Brak miniatury
Nazwa:
Wskazniki_monitorowania_procesow_Walaszczyk_2013.pdf
Rozmiar:
627.16 KB
Format:
Adobe Portable Document Format