Rozwiązania informatyczne jako element wsparcia zarządzania jakością w przedsiębiorstwach produkcyjnych
Ładowanie...
Data
2017
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Wydawnictwa Politechniki Łódzkiej
Lodz University of Technology Press
Lodz University of Technology Press
Abstrakt
Zarządzanie jakością jest jednym z podstawowych procesów
realizowanych w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Lata doświadczeń
przyczyniły się do opracowania szeregu technik i narzędzi, które je
wspomagają, służąc głównie samokontroli. Zarządzający jednak korzystają
ze zgromadzonych za ich pomocą danych w ograniczony sposób, co obniża
efektywność funkcjonowania. W niniejszym opracowaniu przybliżono dobre
praktyki zarządzania jakością w przedsiębiorstwach produkcyjnych oraz
zaproponowano model rozwiązania informatycznego wspomagającego
kadrę kierowniczą w analizie danych w czasie rzeczywistym. Proponowane
rozwiązanie przede wszystkim wspiera utrzymanie zakładanej kultury
pracy, uruchomienie odpowiednich procedur reagowania i eskalacji
w przypadku wykrycia zagrożeń mogących mieć wpływ na jakość produktu,
a tym samym zmniejszenie ilości reklamacji i obniżenie koszów złej jakości.
Opis
Słowa kluczowe
Zarządzanie jakością, Przedsiębiorstwo produkcyjne, Kadra kierownicza, IT narzędzia, Quality management, Manufacturing company, Managers, Data analysis, IT tools
Cytowanie
Organizacja i Zarządzanie, Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej, z. 67, Nr 1214, 2017, s. 97-111